תקנון

תנאי שימוש לאתר בכתובת AlexZiv.co.il

רכישת מוצרים אלקטרוניים

• אין אפשרות לקבל החזר כספי למוצרים שניתנים בהורדה אלקטרונית לאחר קבלת הקישורים / הורדת המוצרים.
• מנוי חודשי מתחדש אוטומטית עד למתן הודעת המשתמש על ביטול המנוי. במקרה זה המנוי יבוטל בתום החודש בו ניתנה ההודעה.
• מנוי שנתי. במקרה זה המשתמש ישלם מחיר מוזל בפריסה שנתית בתשלום מראש ולא ניתן יהיה לבטל את המנוי עד תום השנה.

* בכל שאלה בנושא רכישות מוצרים ומנויים, נא לפנות לתמיכה הטכנית: support@alexziv.co.il

טלפון ליצירת קשר והודעות ווטסאפ: 054-7450100

כתובת האתר: https://alexziv.co.il

כתובת העסק: גן יבנה, דרך קנדה 41/1, מיקוד 7080000 ת.ד 8140, ישראל.

מדיניות אספקת מוצרים

כל המוצרים באתר הם דיגיטליים והאספקה שלהם היא אינטרנטית בלבד. או בהורדה מהאינטרנט עם קישור למייל שמתקבל אוטומטית לאחר הרכישה, או בהצטרפות אוטומטית לאחת מתכניות המנויים באתר לאזור אישי אונליין שבו המוצרים והתכניות שנרכשו נמצאים.

לאחר ביצוע הרכישה, במידה ולא התקבל קישור אוטומטי להורדת המוצר או קישור להצטרפות למנויים באופן עצמאי, ניתן לפנות לתמיכה שלנו במייל support@alexziv.co.il או בהודעת וואטסאפ לטלפון 054-7405100.

 

קניין רוחני
מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני בשירותים ועיצוב האתר שייכים לאלכס זיו. לרבות, מאמרים, תוכן שמע, וידאו, שמות וסימנים מסחריים, פטנטים ומדגמים, בין שהם רשומים ובין שאינם רשומים, סודות מסחריים, עיצוב, מידע טכנולוגי, לרבות אך מבלי לגרוע, תוכנות, יישומים, קבצים גרפיים ואחרים, קודי מחשבים, טקסטים ו/או כל חומר אחר הכלול בו (להלן – "המידע") – הינם של אלכס זיו ו/או של ספקים של אלכס זיו בלבד, לפי העניין, אלא אם צוין אחרת במפורש. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, להציג בפומבי, או למסור לצד שלישי את המידע ו/או כל חלק ממנו. אין לשנות, לפרסם, לשדר, להעביר, למכור, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו, במידע ו/או בכל חלק ממנו, אלא בהיתר מראש ובכתב מאת החברה. אין לעשות שימוש בתוכן שמוצג באתר, ובכלל זה, מבלי לגרוע, לאחסן, להעתיק, להציג, לפרסם, לבצע, לשדר, להפיץ, לערוך, להתאים, לתרגם ולשכפל את התוכן האתר או כל מידע אחר לרבות הצגה, פרסום וביצוע פומבי) וליצור יצירות נגזרות מהמידע האמור, לאפשר גישה לאחרים אל המידע ולגלם את התוכן האמור בכל מדיה, פורמט או אמצעי טכנולוגי אחר, המוכר כיום ו/או כפי שיהיה קיים בעתיד. אלא בהיתר מראש ובכתב מאת אלכס זיו.

כללי
אלכס זיו (להלן: "הנהלת האתר"), המפעיל את אלכס זיו www.alexziv.co.il (להלן: "האתר) מציעה לך כמשתמש באתר , בכפוף להסכמתך לכל הוראות תנאי שימוש אלו במלואן וכלשונן, כפי שיפורט בתקנון זה ("התקנון") תנאי התקנון מצויים באתר ופתוחים לעיון מבקרי האתר והינם חובה לעיון והסכמה ע"י משתמשים המעוניינים להצטרף וליהנות משירותי האתר המלאים.

הגבלת גיל לביצוע רכישות ופעולות באתר

משתמשים אשר גילם אינו עולה על 18 נדרשים ליידע את הוריהם ו/או את האפוטרופוסים שלהם בדבר הוראות תקנון זה וכן לקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא במסגרת האתר. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תקנון זה, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש, ותנאים אלו יחייבו מרגע פרסומם באתר. על אף האמור, הנהלת האתר תפעל ככל האפשר לעדכן אותך, באמצעות פרסום באתר, על שינויים שיחולו (אם יחולו) בתנאי שימוש אלה. למען הסר ספק, עצם הכניסה לאתר ולדפי המידע הכלולים בו, בין אם בתשלום ובין אם לאו, מהווה הסכמתך לכל האמור בתקנון זה אף אם המבקר כלל לא קרא ו/או לא עיין בתקנון זה. הוראות תקנון זה כתובות בלשון זכר, אך הן מכוונות לגברים ונשים כאחד. השימוש בחלקים מסוימים של האתר מותנה בתשלום והזנת פרטים שונים בהתאם למפורט בתנאי השימוש להלן.

הגבלת השימוש
האתר נועד אך ורק לשימוש אישי ולא לשימושים מסחריים ו/או סיטונאיים. המשתמש באתר אינו מורשה להכניס שינויים בפריטי המידע, התוכנה, המוצרים ו/או השירותים שמקורם באתר, להכניס בהם שינויים, להוסיף פריטים זרים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לשכפל, לפרסם, להעמיד לרשות הציבור, למכור ו/או לעשות שימוש כלשהו בפריטים האמורים למעט לשמירת עותק אחד מהמידע לשימוש אישי לא מסחרי על גבי מחשב ביתי, ובלבד שהועתקו גם כל ציוני זכויות היוצרים והבעלות. שינוי או שימוש אחר בחומרים מהווה הפרה של זכויות הבעלות וזכויות היוצרים של החברה. השימוש בחומרים מן האתר על גבי אתר אחר או רשת מחשבים הינו אסור בהחלט. אין להפיץ תמונות, הדפסות וחומרים המוצגים באתר ומיועדים למשתמשים רשומים באתר.

שם משתמש וסיסמה
בכל כניסה לאתר שם משתמש כולל סיסמה יהיו הדרך לזהות את המשתמש, מנהל האתר רשאי לקבוע, מעת לעת, דרכי זיהוי נוספות או אחרות. המשתמש מתחייב לשמור בהקפדה ותוך נקיטת צעדי זהירות וסודיות על שם המשתמש והסיסמה האישית שלו, כדי למנוע שימוש לרעה בחשבונו וליטול אחריות מלאה על השימוש שהמשתמש ו/או צד שלישי מטעמו יעשו באתר. חל איסור מוחלט על המשתמש להזין במהלך תהליך ההרשמה לאתר שמות, כינויים או ביטויים אשר יש בהם משום העלבה של אחר, השמצה, ניבול פה וגסות רוח, הוצאת לשון הרע או פגיעה בשמו הטוב של אדם, אופי פורנוגרפי או אופי מיני בוטה, כינויי גנאי, פגיעה שלא כדין בקטינים וכל שם, כינוי או ביטוי אחר אשר מפרים הוראה בחוק הישראלי, פוגעים בקניינו הרוחני של אחר או בזכותו לפרטיות. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה המוחלט, לסרב לקבל כל אחד מאלה ולהרחיק מכניסה לאתר כל משתמש.

הגנת הפרטיות
ייתכן שהמבקרים יידרשו למלא את פרטיהם האישים, כגון שמם או כתובת הדואר האלקטרוני שלהם במטרה ליהנות מחלק מהשירותים באתר או על מנת לרכוש מנוי לאתר בו ידרשו לתת פרטים נוספים. הנהלת האתר מתחייבת לעשות שימוש במידע זה רק על פי המותר בחוק. הנהלת האתר מתחייבת שלא למסור את הפרטים האישיים של המבקרים לצדדים שלישיים בניגוד לדין. עם זאת, במידה וחשיפת הפרטים תידרש ע"י גוף הפועל על פי דין או על פי צו בית משפט תחשוף החברה את הפרטים האישיים שנמסרו ע"י המבקר הרלוונטי תוך שמירה על פרטיותו של המבקר ככל שניתן בנסיבות. פרטים נוספים ניתן למצוא במסמך מדיניות שמירה על פרטיות.

חשבון מנוי
חלק מהשירותים של האתר כרוכים בתשלום לפיכך יש ליצור חשבון מנוי (להלן:"מנוי") כדי להשתתף או כדי להבטיח הטבות מסוימות שיש באתר . הנך מתחייב לספק, לתחזק ולעדכן מדויק, את המידע אודות עצמך כפי שתתבקש על ידי תהליכי הרישום שלנו (להלן: " נתוני הרישום"). אסור לך להתחזות לכל אדם או ישות או לסלף זהות או השתייכות שלך עם אדם או ישות, לרבות שימוש בשם המשתמש של אדם אחר, סיסמה או חשבון אחר. הנך מתחייב להודיע מיד לחברה ומנהלי האתר, על גילוי של שימוש לא מורשה של שם משתמש, סיסמה, פרטי חשבון אחרים, או כל הפרת אבטחה אחרת כי אתם נעשים מודעים או מעורבים בקשר לכל האתר. בנוסף, הנך מסכים לצאת מחשבונך בסוף כל התחברות. למען הסר ספק, אין ברכישת מנוי כדי להקנות למנוי שום זכויות במידע המצוי באתר ו/או זכות להעתיק ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או לעשות שימוש מסחרי במידע המצוי באתר. בעל המנוי מסכים ומאשר בזאת כי החברה רשאית לחדש את תשלום המנוי באופן אוטומטי מידי חודש בחודשו לפי שער חידוש המנוי המובטח בעת הצטרפות המנוי לשירות (תקף למנוי חודשי בלבד). בכפוף לחוק החל, אנו עשויים להשעות או לסגור את החשבון של הגולש ואת היכולת להשתמש בכל האתר או חלק ממנו על אי מילוי תנאי שימוש אלה או תנאים מיוחדים הקשורים לשירות מסוים, על המפר זכויות יוצרים, או עבור כל סיבה אחרת. נתוני הרישום שימסרו לחברה על ידי המשתמש במועד הזמנת מנוי נדרשים לצורך התקשרות עם המשתמש, גביית תשלום עבור שירותי המנוי והפקת חשבוניות. נתוני הרישום יישמרו המאגר המידע של האתר. המשתמש מצהיר ומאשר כי ידוע לו שאינו נדרש על-פי חוק למסור את המידע וכי המידע נמסר מרצונו ובהסכמתו. בלא מסירת הפרטים המופיעים בשדות החובה במערכת, לא ניתן להיות מנוי. במקרה בו חידשה החברה את המנוי אוטומטית (מנוי חודשי בלבד) , והיה והמנוי החליט לבטל את החיוב דרך חברת כרטיסי האשראי, ולא ניתנה הודעת ביטול כמתחייב על ידי בעל המנוי, ובהתאם לתנאי התשלום דלעיל, המנוי לא יהא רשאי לבטל את הוראת התשלום אשר ניתנה החברה. ביטול התשלום בניגוד לאמור לעיל לא יהא בתוקף, בעל המנוי מתחייב לשפות את החברה על כל הוצאה שתגרם לה בגינו, לרבות הוצאות גבייה ושכ"ט עו"ד.

* ביטול הוראת הקבע (המנוי) מצד המשתמש או האתר, מבטלת למשתמש באופן מיידי את הגישה לחשבון המנוי באתר.

* ביטול הוראת הקבע (המנוי) מצד המשתמש או האתר, מבטלת באופן מיידי את המשך קבלת התכנים וההטבות שמציע האתר מרגע הביטול והלאה, ואת הגישה החוזרת לתכנים והטבות שהוצעו למשתמש בזמן שהוא היה מנוי.

מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר כוללים מע"מ. החיוב מתבצע באמצעות חברת פייפל או כרטיס אשראי על פי הזנת המשתמש בין אם באתר או בטלפון. סך החיוב לאחר לחיצה על "אישור הזמנה" הינו סך עלות כפי שהופיעו באתר ברגע ההזמנה באתר לפני הלחיצה על אישור. החברה רשאית לשנות מחירי דמי המנוי ו/או המוצרים. המחיר התקף הוא המחיר שפורסם באתר בעת הלחיצה על אישור רכישה והשלמת התהליך. לקוח אשר פנה בבקשת זיכוי/ביטול עסקה, והיה והדבר יגרור זיכוי מול חברת האשראי, ובהתאם, תחויב החברה בעמלת זיכוי, אזי יחויב הלקוח בעלות ביטול של 15 ₪ (כולל מע"מ).

*אין החזר על דמי מנוי ששולמו.

הצהרות והתחייבויות המשתמש
המשתמש מצהיר ומתחייב כלפי האתר כדלקמן: כי ישתמש בשירותים בהתאם לתקנון זה, להוראות כל דין ובכפוף להוראות הפעלה ולהנחיות שימסרו (אם יימסרו) לו מעת לעת, ע"י האתר, ספקי שירותים וספקי המידע, וכי לא יעשה שימוש בשירותים של האתר לצורך ביצוע מעשה או פעולה האסורים עפ"י כל דין, והוא מתחייב לשפות את בעלי האתר מיד לדרישתם הראשונה, בגין כל מעשה או מחדל אסורים, לרבות אך מבלי לגרוע: א. חדירה לחומר ו/או לקבצי מחשב שלא כדין ו/או העברת וירוס מחשב למחשבים אחרים ו/או שימוש או הפרעה למחשבים אחרים – בניגוד לחוק המחשבים, התשנ"ה 1995 -. ב. כל שימוש שעלול לגרום נזק או הפרעה ו/או הגבלת שימוש בשירותים ע"י אחרים ו/או העלול להוות פגיעה או הפרה של זכויות קניינות ואחרות של אחרים, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, פגיעה בזכויות יוצרים, בסימנים ובשמות מסחריים, במדגמים ובפטנטים וכו', משלוח הודעות דואר אלקטרוני למשתמשים באופן המעורר תלונות מצד המקבלים או ההודעות או בניגוד לקוד התנהגות המקובל ברשת האינטרנט. כי ישפה את החברה מיד עם קבלת דרישה לעדות כן, בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או אובדן ו/או הוצאה, לרבות הוצאות משפטיות, אשר יגרמו לה ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש שעשה ו/או שנעשה דרכו בשירותים ו/או בסיסמאות אישיות שנמסרו (אם נמסרו) לו על ידי האתר לצורך קבלת השירותים. כי הוא יודע שהשירותים, ניתנים לו ע"י החברה, בין היתר, מכוח חוזים של החברה עם ספקי מידע ו/או ספקי שירות, וכי השירותים כפופים, בין היתר, לתנאים ולמגבלות שנקבעו (אם נקבעו) בחוזים כאמור, כל עוד אין בהם סתירה לתנאי שימוש אלה. כי ידוע למשתמש כי במידה ויורחק ע"י החברה, לא יהיה רשאי לחזור ולרכוש או לפרסם בשירותי האתר גם תחת שם משתמש אחר.

ניתוק או הפסקה של השירותים
בנסיבות בהן משתמש עשה או עושה שימוש האסור לפי סעיפי תקנון לעיל או שימוש העלול לגרום להפרעה לשירותים, למשתמשים אחרים, או באופן המהווה עוולה אזרחית או פלילית או באופן המעורר חשד סביר, כי המשתמש פועל באופן הנוגד ו/או המפר את התנאים הקבועים בתנאי שימוש אלה, תהיה החברה רשאית לחסום ו/או להגביל ו/או להפסיק את אספקת השירותים למשתמש ללא צורך בהודעה מוקדמת. אין בחסימה, בהפסקה או בהגבלת השירותים, כאמור לעיל, כדי לגרוע מחובתו של המשתמש לנהוג בכל עת בהתאם לתנאי שימוש אלה. הנהלת האתר רשאית לנתק או להגביל או להפסיק את אספקת השירותים בכל עת, לרבות אך מבלי לגרוע, לצורך ביצוע פעולות תחזוקה או הקמה חיונית או מיידיות במערכות המשמשות אותה, בעתות חירום לאומי או מסיבות של בטחון לאומי.

הוראות שונות
ארעה תקלה, מכל סוג שהוא, לרבות אך לא רק, ברשת התקשורת, ו/או ברשת המחשבים ו/או ברשת החשמל, שיש בה כדי להשפיע במישרין ו/או בעקיפין על התנהלותו התקינה של האתר בכל אופן שהוא, ו/או כדי למנוע מלהשתתף באתר , לא תהא למשתתפים כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי האתר ו/או מי מטעמה. האתר ו/או מי מטעמה לא תשאנה ולא תידרש לשאת ולא תשפה ולא תידרש לשפות משתתף כלשהו, בגין כל הוצאה ו/או נזק ישיר ו/או עקיף לרבות נזק תוצאתי שנגרם לו כתוצאה מהשתתפותו בתהליך ההרשמה ו/ או באתר. הדין החל וסמכות שיפוט הדין החל על תנאי שימוש אלו ועל כל הנובע מהם או הכרוך בהם, לרבות פרשנותם, הנו דיני מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהא סמכות השיפוט המקומית הבלעדית לדון בכל סכסוך ו/או שאלה משפטית בקשר עם תנאי שימוש אלה.